POLÍTICA DE PRIVACIDAD
2. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
3. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
4. CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN
5. CÓMO PODEMOS DIVULGAR LA INFORMACIÓN
6. TRANSFERENCIA A OTROS PAÍSES
8. PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
9. SUS DERECHOS Y CÓMO CONTACTARNOS
11. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. INTRODUCCIÓN
En Amuseio AB y nuestras filiales y subsidiarias, una empresa sueca con domicilio social en Kammakargatan 48, 111 60 Estocolmo, Suecia y número de registro sueco 559036-7016 (en adelante, “Amuse”, “nosotros”, “nos”, “nuestro” y “nuestros”), nos comprometemos a proteger su privacidad y a tratar sus datos personales con transparencia y cuidado. Salvo que se defina lo contrario en el presente documento, los términos en mayúscula tienen el significado que se les da en los Términos de Uso, disponibles en https://www.amuse.io/en/resources/terms-of-use/ (los “Términos”). Esta política de privacidad, que también incluye la política de cookies y la política de privacidad de datos del usuario final (en adelante, “Política de Privacidad”), explica cómo recopilamos, procesamos, usamos, compartimos y protegemos sus datos personales cuando utiliza los Servicios de Amuse (como se define en los Términos). Esta Política de Privacidad no se aplica a ningún servicio o sitio web de terceros.
Al utilizar los Servicios, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad.
2. LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar cierta información personal suya cuando nos la proporciona directamente o cuando utiliza o interactúa con los Servicios de Amuse. Las leyes de privacidad de datos relevantes (como el Reglamento General de Protección de Datos o “RGPD”) definen los datos personales como cualquier información que se pueda utilizar para identificar directa o indirectamente a una persona física, incluidos (entre otros) el nombre, la dirección postal, la dirección de correo electrónico y/o la dirección IP.
Las categorías de información personal que podemos recopilar y almacenar en relación con su uso de los Servicios de Amuse son:
Datos del usuario (por ejemplo, nombre, fecha de nacimiento, direcciones de correo electrónico, número de teléfono y país);
Datos de uso (por ejemplo, cómo interactúa con los Servicios de Amuse);
Datos de la cuenta (por ejemplo, datos relacionados con el artista y la música);
Datos de pago y compra (por ejemplo, datos bancarios, número de identificación fiscal (si corresponde)); y
Datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, cookies, información del dispositivo y actividad de navegación). Consulte la sección 10 “Cookies” a continuación para obtener más información sobre cómo utilizamos ciertos datos de cookies para mejorar y optimizar la experiencia del usuario.
Podemos recopilar y almacenar ciertos datos personales sobre usted, cuando:
Visite nuestro sitio web;
Registre una Cuenta en Amuse;
Envíe lanzamientos (y cualquier otro activo, incluidos los Materiales) en los Servicios de Amuse;
Realice un pago a través de los Servicios de Amuse y el método de pago proporcionado;
Realice un pago a través de los Servicios de Amuse y el método del proveedor de pagos externo;
Invite o haya invitado a alguien a la Suscripción;
Se comunique con el Servicio de Atención al Cliente o de cualquier otra manera con nosotros;
Se conecte a los Servicios de Amuse a través de servicios de terceros;
Se conecte a servicios de terceros a través de nosotros;
Se suscriba a nuestros boletines u otros tipos de listas de correo electrónico.
Datos del usuario y de la cuenta
Para crear una Cuenta en Amuse, es posible que deba compartir un nombre de usuario, nombre de artista, contraseña, número de teléfono móvil, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, dirección, geolocalización, código postal y país para obtener acceso y utilizar los Servicios de Amuse.
Si se conecta a los Servicios de Amuse utilizando credenciales de un tercero (por ejemplo, Google o Meta), nos autoriza a recopilar su información de autenticación, como su nombre de usuario y credenciales de acceso cifradas. También podemos recopilar otra información disponible, como su nombre, foto de perfil, edad, geolocalización, país, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y género.
También puede compartir datos adicionales de su cuenta de servicios de terceros, como Soundcloud, Spotify, Apple Music, Google y/o X.
Datos de uso
Cuando utiliza o interactúa con los Servicios de Amuse, recopilamos la siguiente información:
Información sobre cómo interactúa con los Servicios de Amuse (por ejemplo, su actividad de navegación);
ID de usuario (y/o nombre de usuario);
Datos relacionados con la música (por ejemplo, la actividad de transmisión de música); y
Materiales que publica en los Servicios de Amuse.
Cuando envía cualquier lanzamiento a través de los Servicios de Amuse, puede proporcionar la siguiente información:
Archivos de audio;
Títulos de las grabaciones;
Materiales (incluyendo carátulas y otros activos);
Nombre del artista;
Nombre de los compositores;
Nombre de otros colaboradores (si corresponde); e
Información sobre si usted es un sello, artista, gerente o productor, etc.
Datos de pago y compra
Cuando realiza un pago a través de nuestros proveedores de pago externos seleccionados, podemos recibir la siguiente información de dichos proveedores: número de identificación personal, fecha de nacimiento, nombre, dirección, número de identificación fiscal, si es una persona privada o representa a una empresa. Solo obtenemos la información necesaria para procesar el pago, proporcionarle los Servicios de Amuse, cumplir con nuestras obligaciones legales (incluidas, entre otras, las fiscales) y prevenir y detectar fraudes.
También podemos almacenar los siguientes datos de pago y compra para cumplir con las leyes aplicables:
Datos de facturación (si corresponde);
Dirección de facturación (si corresponde);
Método de pago (por ejemplo, tipo de tarjeta de crédito);
Historial de transacciones;
Monto y moneda de la compra;
Fechas de renovación de la suscripción; e
Información fiscal o relacionada con los impuestos (si corresponde).
Cuando solicita recibir un pago, compartimos su dirección de correo electrónico, nombre y número de teléfono con nuestro proveedor de pagos externo seleccionado, para facilitar el pago.
Datos técnicos
En relación con su uso o interacción con los Servicios de Amuse, también podemos recopilar algunos datos técnicos. Dichos datos pueden ser información de URL, ubicación, tiempo de sesión, datos de cookies (para obtener más información, consulte la sección 10), tipo y versión del navegador, configuración de idioma, versión de la aplicación, dirección IP y el ID del dispositivo y la red que está utilizando para acceder o conectarse al Servicio de Amuse.
Información de socios externos y Tiendas
Cuando habilita o conecta activamente su Cuenta en Amuse a socios externos y/o Tiendas (es decir, cuando autoriza y conecta su Cuenta en Amuse a Apple, Spotify o Instagram), podemos recibir información adicional relacionada con la cuenta de estas plataformas.
Si habilita activamente las funciones u ofertas proporcionadas por Amuse que pueden conectarse a sus perfiles, cuentas o servicios en línea de terceros, podemos recopilar más información con su aprobación. Dichas funciones u ofertas pueden estar sujetas a términos adicionales y separados de terceros.
Usuarios invitados
Al invitar a alguien a los Servicios de Amuse, debe proporcionar al menos la dirección de correo electrónico del invitado. Debe asegurarse de haber obtenido el consentimiento de la persona para compartir su información de contacto con nosotros. La persona a la que invite recibirá un correo electrónico nuestro indicando que ha sido invitado por usted, incluido su nombre de usuario.
Si se le invita a acceder a la Suscripción, le enviaremos un correo electrónico con información sobre el usuario que lo invitó. Si acepta la invitación, deberá registrar una Cuenta en Amuse.
Datos del Usuario Final
Como parte de los Servicios de Amuse proporcionados bajo Suscripción, Amuse puede recopilar ciertos datos personales de los usuarios finales con los que interactúa. Dicha información incluye (entre otros) direcciones de correo electrónico, nombres (si se proporcionan), datos de usuario y de cuenta de uso de plataformas de terceros (si corresponde y se proporcionan) e información general de ubicación (“Datos del Usuario Final”), que se pueden recopilar después de que los usuarios finales se hayan registrado y hayan dado su consentimiento explícito para recibir actualizaciones sobre su música, otras actividades relacionadas e información sobre los Servicios de Amuse. Para obtener más información sobre el procesamiento de los Datos del usuario final, consulte la “Política de Datos del Usuario Final” por separado.
Usted y Amuse actuarán como corresponsables del tratamiento de datos con respecto a la recopilación, el almacenamiento y el uso de los Datos del Usuario Final. Esto significa que tanto Amuse como usted determinarán los fines del procesamiento y compartirán la responsabilidad de garantizar que dichos datos se procesen de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
3. CÓMO USAMOS LA INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
Procesaremos su información para los siguientes fines:
para administrar su Cuenta en Amuse, habilitar y proporcionar los Servicios de Amuse y, si corresponde, proporcionar integración y acceso con un tercero en relación con los Servicios de Amuse;
para proporcionar, personalizar y mejorar su experiencia y cualquier publicidad disponible dentro o fuera de los Servicios de Amuse;
para garantizar que los Servicios de Amuse sean técnicamente funcionales y para desarrollar nuevos productos y servicios;
para analizar su uso del Servicio de Amuse y cómo interactúa con nuestros anuncios para mejorar los servicios de Amuse y mejorar su experiencia;
para comunicar los Servicios de Amuse relacionados o con fines de investigación a través de correos electrónicos, notificaciones, mensajes de texto u otras formas de comunicación, que haya aceptado recibir;
para comunicarnos con usted, ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios, con fines de marketing y de promoción a través de correos electrónicos, notificaciones u otros mensajes, sujeto a su consentimiento;
para promover los Servicios de Amuse, ya sea dentro o fuera de los Servicios de Amuse;
para procesar sus pagos y prevenir o detectar fraudes;
para hacer cumplir esta Política de Privacidad, los Términos de Uso y cualquier otro término que haya acordado, incluso para proteger los derechos, propiedad o seguridad de Amuse, sus usuarios o cualquier otra persona, o el contenido protegido por derechos de autor de los Servicios de Amuse; y
de cualquier otra forma que se indique en esta Política de Privacidad.
4. CUÁNTO TIEMPO ALMACENAMOS LA INFORMACIÓN
Conservamos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron. Esto incluye:
Mientras tenga una Cuenta en Amuse activa o utilice los Servicios de Amuse;
Para cumplir con las obligaciones legales;
Para procesar cualquier pago pendiente o futuro; y
Para detectar, prevenir o investigar fraudes u otras actividades ilegales.
5. CÓMO PODEMOS DIVULGAR LA INFORMACIÓN
Podemos divulgar su información personal a terceros de confianza solo en la medida necesaria para proporcionarle los Servicios de Amuse y para el funcionamiento y la funcionalidad de los Servicios de Amuse.
Tiendas y socios externos
La información que nos proporciona cuando crea una Cuenta en Amuse y/o envía Grabaciones y Materiales a través de los Servicios de Amuse puede compartirse con las Tiendas y socios externos correspondientes. La siguiente información se puede compartir con las Tiendas y socios externos correspondientes:
Archivo de audio y versión de pista/álbum (si corresponde).
ISRC (Código Internacional Estandarizado de Grabaciones). Un código único creado para cada pista individual.
UPC (Código Universal de Producto). Un código único creado para resumir el lanzamiento a nivel de producto.
Títulos de pistas/álbumes.
Materiales (y otros activos relacionados).
Nombre artístico y nombre completo.
Nombre de los colaboradores (en su caso).
También podemos compartir otra información personal sobre usted con nuestros socios externos de confianza para proporcionarle ciertas Aplicaciones de Terceros o funciones de los Servicios de Amuse cuando usted las habilite. Cuando lo hagamos, la siguiente información también se puede compartir con dichos socios externos, además de lo anterior;
Su nombre completo.
Nombre de usuario y/o ID de usuario.
Dirección de correo electrónico.
Fecha de nacimiento.
Número de teléfono celular.
Su dirección (incluyendo estado, ciudad, código postal y país).
En algunos casos, Amuse y los socios externos pueden actuar como corresponsables del tratamiento de datos con respecto a la recopilación, el almacenamiento y el uso de su información personal en relación con su uso de la Aplicación de Terceros o las funciones de los Servicios de Amuse. Esto significa que tanto Amuse como sus socios externos determinarán los fines del procesamiento y compartirán la responsabilidad de garantizar que dichos datos se procesen de conformidad con las leyes de protección de datos aplicables.
Marketing y gestión de ventas
Podemos compartir su información con socios publicitarios para enviarle comunicaciones promocionales sobre Amuse. Si ha aceptado recibir nuestros boletines informativos, puede cancelar la suscripción en cualquier momento, haciendo clic en “cancelar suscripción” en la parte inferior del correo electrónico.
Proveedores de servicios y otros
Podemos compartir su información con proveedores de servicios para realizar funciones y procesar datos de usuarios y ayudar a proporcionar los Servicios de Amuse, de conformidad con esta Política de Privacidad. Cuando un tercero procesa los datos de usuario en nuestro nombre (por ejemplo, un proveedor de servicios de alojamiento), está sujeto a obligaciones de seguridad y confidencialidad de conformidad con esta Política de Privacidad y la legislación aplicable. Cuando un tercero procesa los datos de usuario en su propio nombre, su procesamiento está sujeto a su propia Política de Privacidad y la legislación aplicable.
Además de lo anterior, también podemos compartir su información con terceros por estas razones necesarias:
Para permitir una fusión, adquisición o venta de todos o una parte de nuestros activos;
para responder a un proceso legal (por ejemplo, una orden judicial o citación), si creemos de buena fe que es necesario hacerlo;
para cumplir con los requisitos de la ley aplicable obligatoria;
para proteger la seguridad de cualquier persona;
para proteger los derechos y la propiedad de Amuse, incluso para hacer cumplir los Acuerdos y cualquier otro término al que usted haya acordado;
para abordar el fraude y resolver disputas;
para abordar problemas técnicos o de seguridad;
para publicar datos anónimos o seudónimos sobre el uso del Servicio de Amuse;
para permitir que otras compañías dentro del grupo Amuse utilicen su información como se especifica en esta Política de Privacidad.
6. TRANSFERENCIA A OTROS PAÍSES
Si usted es un residente de Suiza o del EEE, entiende que su información puede ser transferida y almacenada fuera de esa área. Es posible que el país al que se transfiere no tenga las mismas leyes de protección que su país. Sin embargo, si transferimos su información, nos aseguraremos de proteger sus datos personales de acuerdo con los requisitos del RGPD y estableceremos un acuerdo de protección con esas partes para garantizar esto.
7. DATOS QUE NO ACEPTAMOS
No permitimos que ninguna persona menor de 18 años se registre en los Servicios de Amuse y, por lo tanto, no recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si es menor de 18 años, no nos proporcione ninguna información personal. Si usted es tutor de un menor de 18 años y se entera de que su hijo nos ha proporcionado información personal, comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente y podrá solicitar el acceso a cualquier información almacenada y/o cancelar su Cuenta en Amuse.
8. PROTECCIÓN DE SU INFORMACIÓN
Su seguridad es importante para nosotros. Siempre hacemos todo lo posible para mantener las medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal contra pérdida, mal uso, acceso no autorizado, revelación, alteración o divulgación.
9. SUS DERECHOS Y CÓMO CONTACTARNOS
Tiene derecho a acceder a los datos personales que recopilamos, almacenamos y procesamos sobre usted. También puede solicitar que se corrijan o eliminen los datos personales inexactos, y tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales en determinadas circunstancias. Cuando dependamos de su consentimiento para procesar datos, puede retirarlo en cualquier momento.
Para enviar una solicitud, póngase en contacto con el Servicio de Atención al Cliente con su nombre, dirección, nombre de usuario y la dirección de correo electrónico que usó cuando se registró con nosotros.
Si no está satisfecho con la forma en que manejamos su información, por favor póngase en contacto con nosotros en privacy@amuse.io.
Si tiene alguna reclamación en relación con el tratamiento de sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora de datos. Los datos de contacto de la autoridad sueca de supervisión de datos se pueden encontrar aquí.
10. COOKIES
Esta política de cookies explica y describe qué son las cookies y cómo Amuse las emplea junto a otras tecnologías relacionadas. Esto nos ayuda a mejorar su experiencia con los Servicios de Amuse.
¿Qué son las cookies?
Las cookies (lamentablemente no esas cosas sabrosas con chispas de chocolate, sino más bien, las cookies de Internet) son archivos de texto con pequeños fragmentos de datos técnicos que se utilizan para identificar su computadora cuando visita un sitio web. Por ejemplo, piense en cuándo accede a un sitio web y su nombre de usuario y contraseña se rellenan en automático; las cookies proporcionan esa información de inicio de sesión al sitio web. Ayudan a los sitios web a reconocer su dispositivo y recordar cierta información sobre sus preferencias o acciones. Se utilizan extensamente para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y para proporcionar determinada información al propietario del sitio web.
¿Cómo y por qué utilizamos las cookies?
A fin de proporcionarle los Servicios de Amuse, utilizamos cookies propias y de terceros. Las utilizamos para comprender mejor cómo utiliza los Servicios de Amuse y así poder hacer que funcionen como usted espera que lo hagan.
Su uso comprende diferentes fines, entre los que se incluyen:
Autenticación: para reconocerlo cuando visita nuestros Servicios e inicia sesión.
Preferencias: para recordar sus preferencias y configuraciones.
Análisis: para recopilar información sobre cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web, lo que nos ayuda a mejorar su rendimiento y experiencia de usuario.
Marketing: para mostrar contenido y anuncios personalizados en función de sus intereses.
¿Qué tipos de cookies usamos?
Podemos utilizar los siguientes tipos de cookies:
Cookies estrictamente necesarias - Estas cookies se requieren para el funcionamiento y la funcionalidad necesarios de los Servicios de Amuse.
Cookies funcionales - Estas cookies se utilizan para mejorar el rendimiento de nuestros Servicios. Sin ellas, es posible que determinadas funciones no estén disponibles.
Cookies de rendimiento - Estas cookies nos muestran cómo nuestros visitantes exploran nuestros Servicios. Esto nos ayuda a mejorar los Servicios.
Cookies de segmentación o publicidad - Estas cookies se pueden utilizar para mostrarle publicidad relevante en función de sus preferencias e intereses.
Otras tecnologías
Etiquetas de píxel/web beacons: a veces podemos utilizar etiquetas de píxel (también conocidas como GIF transparentes o web beacons). Las etiquetas de píxel son pequeños gráficos invisibles o fragmentos de código incrustados en una página web. Las etiquetas de píxel se colocan en ciertas páginas web y cuando usted accede a esas páginas, la etiqueta de píxel crea un aviso genérico de la visita y nos permite revisar o leer nuestras cookies. Se utilizan junto con las cookies para rastrear la actividad en un sitio por un dispositivo en particular. Si desactiva las cookies, solo podemos ver las visitas anónimas al sitio web.
Identificadores de dispositivos móviles (MDI) y kits de desarrollo de software (SDK):
También podemos utilizar o asociarnos con plataformas de desarrolladores de aplicaciones que utilizan kits de desarrollo de software móvil (SDK) para recopilar información, como identificadores móviles (por ejemplo, IDFA e ID de publicidad de Android), pero también información sobre cómo los dispositivos móviles interactúan con nuestro Servicio.
Los MDI son cadenas alfanuméricas únicas asignadas a su dispositivo móvil que nos ayudan a reconocer y distinguir su dispositivo de otro.
Los SDK son colecciones de herramientas de software y bibliotecas utilizadas para desarrollar y mejorar nuestras aplicaciones móviles.
Gestión de las cookies
Puede controlar y administrar las cookies a través de la configuración de su navegador. Tiene la opción de aceptar o rechazar las cookies, eliminar aquellas existentes o configurar su navegador para que le notifique cuando se envía una cookie. Aun así, tenga en cuenta que desactivar o bloquear ciertas cookies puede afectar la funcionalidad y el rendimiento de nuestros Servicios. Si utiliza nuestros Servicios desde un dispositivo móvil, puede limitar el seguimiento y la focalización en relación con los anuncios. Aun así, no podemos controlar estos procesos de exclusión voluntaria.
11. CAMBIOS A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Podemos hacer cambios a esta Política de Privacidad. Si realizamos cambios, se lo notificaremos mostrando un aviso dentro del Servicio o enviándole un correo electrónico. Si el cambio es menor, solo haremos los cambios aquí sin notificárselo. Asegúrese de leer con atención la Política de Privacidad. Si no desea continuar usando nuestros Servicios bajo la nueva versión de la Política de Privacidad, por favor, cancele su cuenta.
Última actualización: 28 de agosto de 2025