Términos de uso de suscripción a Amuse

Le damos las gracias por haber elegido Amuse (“Amuse”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”). Al registrarse o utilizar la plataforma, aplicación, servicios, sitios web y aplicaciones de software de Amuse (colectivamente, el “Servicio Amuse” o “Servicio”), está celebrando un contrato vinculante con Amuseio AB, una compañía sueca cuyo número de registro sueco es 559036-7016.

Estos Términos de Uso de Suscripción  se aplican a los Servicios y herramientas a los que tendrá acceso cuando compre una Suscripción a AMUSE PRO o AMUSE BOOST, como se especifica a continuación (denominados conjuntamente como “SUSCRIPCIÓN A AMUSE”).                                                                   

Su contrato con nosotros incluye estos Términos de Uso de Suscripción  (“Términos de uso de suscripción”), nuestros Términos de uso y nuestra Política de privacidad, que se aplican a su interacción con cada Servicio (colectivamente, los “Contratos”). Por favor, lea detenidamente estos documentos. Usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Contratos y acepta estar sujeto a ellos. Si no está de acuerdo (o no puede cumplir) los Contratos que se aplican a los servicios con los que tendrá que interactuar, entonces no acceda ni utilice el Servicio de Amuse.

SUSCRIPCIÓN

Al pagar por una suscripción (“Suscripción) a SUSCRIPCIÓN A AMUSE, se pagará anualmente. Tan pronto como haya pagado por su suscripción y el pago haya llegado a Amuse, su opción de SUSCRIPCIÓN A AMUSE se activará inmediatamente y estará disponible en su Cuenta de Amuse.

Podrá suscribirse a SUSCRIPCIÓN A AMUSE a través de nuestra página web o de nuestra app para iOS y Android al iniciar sesión en su Cuenta de Amuse, o creando una nueva.

Su suscripción se renovará automáticamente, y se le cobrará a través del método de pago seleccionado hasta que no pague la tasa de renovación o si Amuse rescinde o cancela su Cuenta. En el caso de que no se renueve su suscripción, Amuse se reserva el derecho de desactivar al instante su Suscripción de SUSCRIPCIÓN A AMUSE, incluyendo todas las funcionalidades a las que tuviera acceso como parte de su Suscripción a SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Si en este momento dispone de una Suscripción mensual, esta se seguirá renovando automáticamente hasta que cancele su Suscripción o cierre su Cuenta. Si cancela su Suscripción mensual, solo tendrá la opción de volver a suscribirse bajo una suscripción anual.

Podrá, en cualquier momento, cambiar su suscripción de AMUSE PRO a AMUSE BOOST. Si decide cambiar de categoría y pasar de AMUSE PRO a AMUSE BOOST, perderá acceso a todas las funcionalidades de PRO que no estén incluidas en la Suscripción BOOST, y tendrá que elegir un (1) artista principal para su cuenta en caso de tener varios, tal y como es posible con AMUSE PRO. No obstante, los cambios no ocurrirán hasta que sus Suscripción actual finalice.

Para cancelar su suscripción, deberá hacerlo a través de la misma plataforma que usada para suscribirse a SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Es decir, si se suscribió a través de la página web, deberá gestionar y cancelar su suscripción a través de la página web. Si se suscribió a través de iOS o Android (compra in-app), gestionará y cancelará su suscripción a través de su cuenta en la app store. Una vez cancelada su suscripción, se le informará de la fecha de finalización en la que se desactivarán las funcionalidades de SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Seguirá teniendo acceso a las funcionalidades durante todo el tiempo por el que haya pagado su Suscripción. 

PAGO

Dependiendo de la plataforma que use para comprar una Suscripción a SUSCRIPCIÓN A AMUSE, se aplican diferentes términos.

Si se suscribe a través de su teléfono Android, se aplicarán los términos y condiciones de Google Play Store a su pago, así como los presentes Términos de Uso de Suscripción,

Si se suscribe a través de su iPhone, se aplicarán los términos y condiciones de Apple Store a su pago así como  los presentes Términos de Uso de Suscripción.

Si realiza su pago a través del sitio web de Amuse, se aplicarán los términos y condiciones del proveedor de pagos Adyen, así como los presentes  Términos de uso de Suscripción.

Cuando se realice el pago, recibirá una confirmación del mismo. Cuando el proveedor de pagos haya aprobado el pago, SUSCRIPCIÓN A AMUSE estará disponible para usted.

Si su tarjeta se hubiera vencido o si alguna información necesaria para realizar un pago de renovación fuera incorrecta, tendrá un período de gracia (“Período de gracia”), sujeto a la exclusiva discreción de Amuse, durante el que volveremos a intentar el pago todos los días durante hasta catorce (14) días, antes de que cancelemos su acceso a SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Durante el Período de gracia, seguirá teniendo acceso a las funcionalidades de SUSCRIPCIÓN A AMUSE, aunque pagará por el Periodo de Gracia con carácter retroactivo una vez el pago sea exitoso.

Tras el Periodo de Gracia y a menos que su Suscripción se renueve, su Cuenta volverá a ser una cuenta gratis, por lo que ya no tendrá acceso a las funcionalidades de SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Sus Grabaciones se darán de baja de las tiendas incluidas en su Suscripción, solo tendrá acceso a un (1) perfil de artista, y se le cobrará un 15% de comisión en todos los repartos de regalías en los que esté incluido. Podrá, en cualquier momento, pagar por la Suscripción cancelada y volver a obtener acceso a todas las funcionalidades. No habrá Periodo de Gracia en el caso de que Amuse rescinda su cuenta o de que usted cancele su Cuenta o Suscripción.

En caso de que Amuse, Adyen, o cualquier otro método de pago usado detectan fraude relacionado con su pago, Amuse se reserva el derecho a rescindir su cuenta inmediatamente.

PRECIOS

Encontrará el precio de SUSCRIPCIÓN A AMUSE en la app o la página web de Amuse.

Nos reservamos el derecho de cambiar el precio en cualquier momento. Si lo hacemos, le notificaremos por adelantado, dándole tiempo para cancelar su Suscripción. Sin embargo, no aumentaremos el precio durante el período de suscripción. 

AMUSE PRO

REPARTO DE REGALÍAS Y CUENTAS DE ARTISTAS MÚLTIPLES

Con AMUSE PRO, puede crear múltiples perfiles de artista. También puede invitar a otros usuarios, tanto de la plataforma Amuse como a personas fuera de la plataforma Amuse. La invitación se enviará a la dirección de correo electrónico y/o al número de teléfono que haya proporcionado de la persona que desea invitar. La persona debe aceptar la invitación y crear una cuenta Amuse para poder acceder al perfil del artista. Un usuario existente debe pagar una Suscripción Amuse PRO para acceder a más de un perfil de artista.

Con Amuse PRO, puede repartir regalías de una Grabación con otros usuarios de Amuse. También puede recibir repartos de regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Los usuarios que no estén pagando una Suscripción a AMUSE PRO pagarán una comisión del 15 % sobre su parte de las regalías obtenidas de las Grabaciones a las que están invitados (la “Comisión”). La Comisión será por regalías generadas durante el período no pagado. Si cancela su Suscripción, no pagará por la renovación de la Suscripción; en caso de que dicha Suscripción caduque, la Comisión se cobrará por las regalías obtenidas después del vencimiento de la misma. Si comienza a pagar por AMUSE PRO, no pagará la Comisión sobre las regalías obtenidas durante el período de Suscripción.

AMUSE PRO le permite agregar y editar repartos de regalías para Grabaciones nuevas y lanzadas anteriormente. Una vez que se envían nuevos repartos de regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que los repartos de regalías puedan entrar en vigencia. Los repartos de regalías enviados tendrán efecto en las regalías reportadas desde el mismo mes en que se confirmaron los repartos. Si ha enviado repartos de regalías para una nueva Grabación, todas los repartos de regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. Si hubiera repartos no confirmados, el reparto no confirmado se revertirá y se asignará al usuario cuya cuenta sea la propietaria de la Grabación.

LANZAMIENTO FAST LANE

Cuando usa AMUSE PRO, obtiene acceso prioritario a nuestro equipo de contenido, donde su lanzamiento se revisará y entregará a todas las tiendas de su elección dentro del plazo de catorce (14) días, o en una fecha posterior de su elección, siempre y cuando su lanzamiento se envía después de que usted haya pagado su Suscripción o tenga una prueba PRO activa y que su lanzamiento haya sido aprobado y todos los componentes y metadatos relacionados con el lanzamiento estén correctos. Le informaremos en caso de que no se apruebe su lanzamiento. Cada Tienda determina el tiempo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los tiempos de entrega de las Tiendas. Durante, por ejemplo, los periodos de vacaciones, haremos todo lo posible para informarle con antelación de los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.

SOPORTE PRIORITARIO

Amuse puede garantizar una respuesta de nuestro equipo de soporte dentro de las 24 horas posteriores a la creación del ticket de soporte original. Es importante que cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte, lo haga en el formulario de soporte provisto, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesita para ayudarlo. Deberá utilizar el correo electrónico vinculado a su cuenta de AMUSE PRO para contactar a nuestro equipo de soporte, de lo contrario no sé aplicará soporte prioritario. Este servicio no garantiza una solución en 24 horas. Sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle a encontrar una solución a su problema lo antes posible.

 CARGAS ILIMITADAS

Al suscribirse a AMUSE PRO, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin ninguna restricción en el número de lanzamientos.

TIENDAS

El servicio AMUSE PRO incluye el acceso a varias tiendas y plataformas más, como TikTok, Facebook e Instagram, pero a discreción exclusiva de Amuse y de la Tienda, y de sus oportunas modificaciones. Amuse no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones, los retrasos, los errores o las suspensiones de acceso, los informes o pagos en las Tiendas, ya sea en totalidad o en parte. Amuse no  asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a los términos de uso.

En caso de que cancele o no pague su Suscripción o si esta caduca, sus Grabaciones se retirarán inmediatamente de las tiendas de Amuse PRO.

YOUTUBE CONTENT ID

Con AMUSE PRO, es elegible para Youtube Content ID. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no será responsable si Youtube considera que sus Grabaciones y/o contenido infringen sus términos.

AMUSE BOOST

REPARTO DE REGALÍAS

Con AMUSE BOOST puede repartir regalías de una Grabación con otros usuarios de Amuse. También puede recibir repartos de regalías de las Grabaciones de otros usuarios. Los usuarios que no estén pagando una Suscripción a AMUSE PRO o BOOST pagarán una comisión del 15 % sobre su parte de las regalías obtenidas de las Grabaciones a las que están invitados (la “Comisión”). La Comisión será por regalías generadas durante el período no pagado. Si comienza a pagar por AMUSE PRO o BOOST, no pagará la Comisión sobre las regalías obtenidas durante el período de Suscripción.

AMUSE BOOST le permite agregar y editar repartos de regalías para Grabaciones nuevas y lanzadas anteriormente. Una vez que se envían nuevos repartos de regalías, todos los usuarios invitados deben aceptar y confirmar las invitaciones antes de que los repartos de regalías puedan entrar en vigencia. Los repartos de regalías enviados tendrán efecto en las regalías reportadas desde el mismo mes en que se confirmaron los repartos. Si ha enviado repartos de regalías para una nueva Grabación, todas los repartos de regalías deben confirmarse el día en que se publique la Grabación. Si hubiera repartos no confirmados, el reparto no confirmado se revertirá y se asignará al usuario cuya cuenta sea la propietaria de la Grabación.

LANZAMIENTO FAST LANE

Cuando usa AMUSE BOOST, obtiene acceso prioritario a nuestro equipo de contenido, donde su lanzamiento se revisará y entregará a todas las tiendas de su elección dentro del plazo de catorce (14) días, o en una fecha posterior de su elección, siempre y cuando su lanzamiento se envie después de que usted haya pagado su Suscripción o tenga una prueba BOOST activa y que su lanzamiento haya sido aprobado y todos los componentes y metadatos relacionados con el lanzamiento estén correctos. Le informaremos en caso de que no se apruebe su lanzamiento. Cada Tienda determina el tiempo de entrega para la distribución de sus Grabaciones. No asumimos ninguna responsabilidad por los tiempos de entrega de las Tiendas. Durante, por ejemplo, los periodos de vacaciones, haremos todo lo posible para informarle con antelación de los plazos de entrega extendidos de las Tiendas.

SOPORTE PRIORITARIO

Amuse puede garantizarle una respuesta de nuestro equipo de soporte dentro de las 72 horas posteriores a la creación del ticket de soporte original. Es importante que cuando se ponga en contacto con el servicio de soporte, lo haga en el formulario de soporte provisto, junto con toda la información aplicable y solicitada que Amuse necesita para ayudarlo. Deberá utilizar el correo electrónico vinculado a su cuenta de AMUSE BOOST para contactar a nuestro equipo de soporte, de lo contrario no sé aplicará soporte prioritario. Este servicio no garantiza una solución en 72 horas. Sin embargo, siempre haremos nuestro mejor esfuerzo para ayudarle a encontrar una solución a su problema lo antes posible.

CARGAS ILIMITADAS

Al suscribirse a AMUSE BOOST, tiene derecho a cargar tantas Grabaciones como desee, sin ninguna restricción en el número de lanzamientos.

TIENDAS

El servicio AMUSE BOOST incluye el acceso a varias tiendas y plataformas más, como TikTok, Facebook e Instagram, pero a discreción exclusiva de Amuse y de la Tienda, y de sus oportunas modificaciones. Amuse no asume ninguna responsabilidad por las interrupciones, los retrasos, los errores o las suspensiones de acceso, los informes o pagos en las Tiendas, ya sea en totalidad o en parte. Amuse no  asume ninguna responsabilidad si sus Grabaciones no están disponibles en una Tienda en particular debido a los términos de uso.

YOUTUBE CONTENT ID

Con AMUSE BOOST, es elegible para Youtube Content ID. Sin embargo, esto no significa que tenga derecho a acceder al servicio. Esto queda a exclusivo criterio de Youtube y sus términos de uso. Amuse no será responsable si Youtube considera que sus Grabaciones y/o contenido infringen sus términos. Todos y cada uno de los ingresos y derechos obtenidos por sus Grabaciones monetizadas por Youtube Content ID, estarán sujetos a una comisión del 15%.

GENERAL

VIGENCIA

El término (“Vigencia”) de los Términos de uso de Suscripción y AMUSE PRO o AMUSE BOOST comenzará a partir de la fecha de pago o, si ha sido invitado pero no pagó una Suscripción, a partir de la fecha de acceso a AMUSE PRO o BOOST (“Fecha de entrada en vigencia”) y continuará hasta que finalice o cancele de acuerdo con los Términos de uso o los Términos de uso de Suscripción.

Amuse puede, a su entera discreción, rescindir su Cuenta y/o Suscripción, en cualquier momento durante la Vigencia, si considera que cualquiera de sus Grabaciones u otro contenido viola los Contratos, incluyendo, entre otros, la carga de contenido que infrinja los derechos de autor, la participación en cualquier actividad ilegal, forzada o fraudulenta, como el streaming manipulado, o si creemos razonablemente que el pago se realizó de manera fraudulenta o ilegal.

TERMINACIÓN

Si cancela su Suscripción o si no paga la cuota de renovación y su Suscripción caduca, su Cuenta volverá a ser una cuenta gratuita, lo que significa que ya no podrá acceder a las funcionalidades de SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Sus grabaciones serán retiradas de las tiendas de SUSCRIPCIÓN A AMUSE, solo podrá tener un (1) perfil de artista principal a través del cual podrá distribuir música mientras que otros perfiles de artistas a los que tenga acceso serán de solo lectura, y se le cobrará una comisión del 15% sobre todas las divisiones de derechos de autor en las que esté incluido. Ya no tendrá acceso a YouTube Content ID ni tendrá acceso a los lanzamientos de Fast Lane o soporte VIP. Podrá volver a suscribirse en cualquier momento y tener acceso a todas las herramientas de nuevo. No habrá un Período de Gracia si usted o Amuse terminan o cancelan su Cuenta o Suscripción.

Si Amuse o cualquiera de los métodos de pago utilizados detecta un fraude o cualquier comportamiento ilegal en relación con su pago, Amuse se reserva el derecho, a su entera discreción, de cerrar inmediatamente su cuenta.

Amuse también se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si usted, su uso de los Servicios o sus Grabaciones han violado alguna sección del Contrato. Si encontramos que se ha producido una violación, tomaremos las medidas que consideremos apropiadas. Podríamos, pero sin limitarse a ello, desactivar o bloquear su Cuenta de forma temporal o permanente y eliminar todas y cada una de las Grabaciones y/o material cargado a través de nuestros Servicios, retener cualquier regalía atribuible así como congelar su Cuenta, sin notificarle. Si se congelara su Cuenta, Amuse cancelará su suscripción inmediatamente y no se le cobrará la cuota de renovación. No obstante, podrá acceder a su Cuenta de Amuse y acceder a la información sobre las reproducciones y las regalías acumuladas, así como realizar pagos. 

REEMBOLSOS

Tan pronto como haya realizado su pago, recibirá acceso a los servicios de SUSCRIPCIÓN A AMUSE. Por lo tanto, solo puede recibir un reembolso por el pago de Suscripción si Amuse viola o infringe directamente estos Términos de uso de Suscripción. No tendrá derecho a reembolso bajo ninguna otra circunstancia. Cada reembolso aprobado se procesará con el mismo método de pago que utilizó al pagar SUSCRIPCIÓN A AMUSE. No tendrá derecho a un reembolso si cancelamos su Cuenta porque usted haya incumplido los Contratos.

No somos responsables de ninguna falla de terceros. Sin embargo, haremos todo lo posible para ayudarle a solucionar el problema. 

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD Y GARANTÍAS
LOS SERVICIOS DE PAGO DE AMUSE  SE PROPORCIONAN “SEGÚN ESTÁN” Y “DE ACUERDO A SU DISPONIBILIDAD”. AMUSE NO GARANTIZA QUE EL ACCESO O EL USO DEL SITIO O LOS SERVICIOS DE AMUSE SERÁN CONTINUOS, ININTERRUMPIDOS, SIN ERRORES O SEGUROS. USTED ACEPTA QUE, EN LA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SU ÚNICO Y EXCLUSIVO REMEDIO POR CUALQUIER PROBLEMA O FALTA DE SATISFACCIÓN CON EL SERVICIO SUSCRIPCIÓN A AMUSE ES ANULAR SUSCRIPCIÓN A AMUSE.

Además, acepta que ha recibido permiso para y de cada artista al que invita o crea un perfil de artista. También acepta que es en todo caso responsable de la corrección de los repartos de regalías que administra en el servicio SUSCRIPCIÓN A AMUSE.

CONTÁCTENOS

Si tiene alguna pregunta sobre AMUSE DE PAGO o los Acuerdos, comuníquese con nuestro Soporte al cliente aquí.

 

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